Consumidores quieren marcas transparentes, dice el CEO de L’Oréal

 

Consumidores de productos de belleza exigen comunicación abierta y honesta de las marcas, desean marcas transparentes: L’Oréal.

Desde hace algún tiempo, las redes sociales han sido señaladas como una fuente de preocupación en el mundo de la belleza debido a la rápida propagación de información errónea. Y un estudio realizado el año pasado concluyó que las marcas tenían un control limitado sobre las comunicaciones en sus redes.

A medida que aumentan las exigencias de los consumidores que buscan una comunicación honesta y abierta directamente de las marcas, la empresa internacional de belleza L’Oréal afirmó que es más importante que nunca que la industria redoble sus esfuerzos de transparencia.

Los consumidores esperan una total transparencia de las marcas y las empresas.

Especialmente en un momento en el que la salud es “la prioridad número uno de todo el mundo” y la sostenibilidad es “más que nunca un imperativo” en medio de la actual pandemia

Los consumidores no esperan “la historia bonita”, sino “la historia verdadera”.

Tomado de: https://www.expoknews.com/consumidores-quieren-marcas-transparentes-dice-el-ceo-de-loreal/

como consumidora  frecuente de productos de belleza busco que cada marca muestre tal cual los ingredientes utilizados por lo  mismo es por esto que no compro productos que sean testeados en animales o que contaminen el medio amiente o que contengan  ingredientes que afecten mi piel, es tanto mi interés en los ingredientes de los productos, que no consumo productos que contengan fragancias o que contengan petróleo o plomo o sustancias similares que lo que hacen es dañar la piel, pero por el contrario utilizo y consumo productos que sean mas naturales ejemplo de eso son los labiales que tienen como ingrediente principal la cera de abejas entre otros ingredientes naturales y este tipo de productos mas naturales son un claro ejemplo para la empresas que usan químicos dañinos en los productos en general a que se concientices que un producto entre mas natural es mucho mejor.